De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur van de artsen en de praktijkondersteuner en de huisbezoeken. Zij zal u een aantal korte vragen stellen om de situatie goed in het schatten en ervoor te zorgen dat uw vraag zo goed mogelijk kan worden beantwoord. Zij weet ook het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urineonderzoek en uitstrijkjes.
U kunt bij de gediplomeerde assistentes verder terecht voor:
- het meten van de bloeddruk
- aanstippen van wratten
- verbinden van wonden
- oren uitspuiten
- hechtingen verwijderen
- zwangerschapstest
- urine onderzoek
- suikercontrole
- uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
- allergietesten
- het maken van ECG’s
- het toedienen van injecties: bijv. vitamine B 12, tetanus etc.
- verstrekken van informatiefolders
Maak hiervoor altijd telefonisch een afspraak.